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Q배송비는 얼마인가요?
50,000원 이상 구매하면 무료배송이에요. 50,000원 미만은 배송비 3,000원이 붙어요.
제주도는 3,000원, 그 밖의 도서산간 지역은 5,000원이 추가돼요. -
Q배송 기간은 며칠 걸리나요? 택배는 언제 도착하나요?
평일 오후 2시 전에 결제를 마친 주문은 당일 출고되고, 출고 후 보통 1~2일 안에 도착해요(택배사는 CJ대한통운). 제주도·도서산간 지역은 2~4일 걸려요.
주말·공휴일 주문은 다음 영업일에 출고되고, 명절 같은 성수기에는 배송 기간이 하루 이틀 길어질 수 있어요.
배송비는 50,000원 이상 구매하면 무료, 50,000원 미만은 3,000원이에요. -
Q주문하면 언제 출고되나요? 당일 출고도 되나요?
평일 오후 2시까지 결제가 끝난 주문은 당일 출고돼요. 오후 2시 이후 주문과 토·일요일·공휴일 주문은 다음 영업일에 출고돼요.
출고되면 마이페이지 > 주문내역에서 송장번호를 확인할 수 있어요. -
Q오늘 주문하면 내일 받을 수 있나요? 주말에도 배송되나요?
평일 오후 2시 전에 결제하면 당일 출고돼서 빠르면 다음 날 받아 보실 수 있어요(보통 출고 후 1~2일). 제주도·도서산간 지역은 2~4일 걸려요.
토·일요일과 공휴일에는 출고하지 않아서, 주말에 주문하면 다음 영업일에 출고돼요. -
Q제주도·도서산간 지역도 배송되나요?
네, 배송돼요. 제주도는 3,000원, 그 밖의 도서산간 지역은 5,000원의 배송비가 더 붙고, 도착까지 2~4일 걸려요.
해외 배송은 하지 않아요. -
Q배송 조회는 어디서 하나요?
마이페이지 > 주문내역에서 송장번호를 눌러 배송 상황을 확인할 수 있어요. 로그인한 상태라면 챗봇에 '주문 조회'라고 물어보셔도 돼요. -
Q배송지를 바꾸고 싶어요.
출고 전('주문'·'입금'·'준비' 상태)이라면 별도문의로 주문번호와 바꿀 주소를 남겨 주세요. 이미 출고되었다면 택배사에 직접 요청해야 해요.